Biblioteche partecipative/Esempi italiani: Community-oriented initiaves

Nelle Community-oriented initiatives (Iniziative orientate alla comunità) le istituzioni culturali, nel nostro caso le biblioteche, attivano processi e attività nel territorio di riferimento.

Biblioteca Malatestiana di Cesena: ConTeSto: dalla Malatestiana alla rete bibliotecaria cittadina

Nel 2021 per la prima volta il metodo partecipativo è stato introdotto nella co-progettazione dei nuovi servizi bibliotecari del Comune di Cesena (popolazione servita 96.000 abitanti). I servizi della Biblioteca Malatestiana erano risultati efficienti (nonostante un cantiere in corso e la pandemia), mentre andavano completamente riprogettati i servizi bibliotecari decentrati.

L'associazione BAM! di Bologna ha curato il percorso utilizzando gli strumenti dei tavoli partecipativi con brainstorming e hackathon per gli under 25. I partecipanti hanno chiesto l’estensione degli orari di apertura, una più efficace comunicazione dei servizi, l’aggiornamento delle raccolte, personale qualificato, una migliore dislocazione delle sedi, attività di promozione della lettura più integrate, prestito diffuso e a domicilio.

E’ nato così il progetto “ConTeSto, la cultura si fa luogo”, con un nuovo brand e l’obiettivo di ridisegnare quasi completamente i servizi. Al centro della rete c’è la Malatestiana, con la sua storia e il suo sguardo verso il futuro, con 1.000 mq in più (dal 19 marzo 2022) e un nuovo assetto urbano che arriverà a conclusione nell'estate del 2023, che la trasformerà effettivamente in una “piazza del sapere”. In Malatestiana sono stati accolti nuovi pubblici grazie all'incremento della raccolta di videogiochi e alla sala proiezioni. Nelle periferie si è deciso di puntare su alcuni punti lettura e su poche biblioteche decentrate, veri hub di comunità dove, in immobili comunali riqualificati, a fianco al patrimonio documentario e alle numerose attività per tutte le fasce d’età e di pubblico, sono attivi lo sportello al cittadino con servizi anagrafici e sociali. Nel 2022 è stato inaugurato il primo hub nel quartiere di Borello; nell'autunno del 2023 si concluderà il percorso partecipato condotto da CoopSmart per il secondo hub. Si è passati ad un’unica gestione integrata di tutti i servizi di front office della rete e si è strutturato un ricco programma di laboratori anche in sinergia con l’associazionismo locale.

ConTeSto è un obiettivo di gruppo del Comune di Cesena, reso possibile dalla collaborazione tra più settori: biblioteca, partecipazione, edilizia pubblica, servizi sociali, servizi al cittadino, nel segno del metodo di lavoro della progettazione partecipata. Il monitoraggio e la valutazione dei servizi guideranno i prossimi passi.

Sito web del progetto: https://www.comune.cesena.fc.it/contesto