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# un intenso e condiviso lavoro di gruppo tra le persone coinvolte nella produzione e nell’erogazione dei servizi.
Questo modo di operare può portare nella vostra organizzazione l’attivazione e la diffusione, a tutti i livelli, di una vera e propria “politica” della qualità che permette di svelare aspetti dati per
La disponibilità di un sistema strutturato, aperto e accessibile di informazioni consente un ulteriore passaggio dal punto di vista organizzativo, ovvero il potenziamento e il miglioramento della capacità di programmazione, in particolare quella di medio–lungo periodo, allungando lo sguardo e andando oltre la classica “miopia strategica” bisogno–risposta, ma anche e soprattutto allargando l’orizzonte di riferimento al medio / lungo periodo.
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